제품의 보증기간

제품 보증기간이란 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연적으로 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료 수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다.

서비스센터 내방 전 준비 서류

제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 구입 영수증(통신사 가입확인서 포함)에 의합니다. 단, 구입 영수증이 없는 경우는 생산년월에 유통기간 3개월을 감안하여 구입일자를 적용합니다.

2016년 10월 25일까지 구입 제품

2016년 10월 26일 이후 구입 제품

부품의 보증기간

유상으로 수리 후 수리한 날로부터 2개월 이내에 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상수리를 진행합니다. (일반적 소비자분쟁해결기준)